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HERRENAUSSTATTER FÜR REITSPORT & LIFESTYLE

29 März 2017
Est. 2012

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Rückgabe & Widerrufsrecht

Sie haben die Möglichkeit innerhalb von 3 Wochen die von Ihnen bestellte Ware ohne Angabe von Gründen an uns zurück zu senden.

Unsere Kunden in Deutschland haben zusätzlich die Möglichkeit ein DHL-Retourenlabel anzufordern. Damit übernehmen wir die Kosten für Ihre Rücksendung. 
Für Kunden in Deutschland ist die Retoure also kostenfrei!

Bitte senden Sie Ihre Retoure NICHT UNFREI. Unfrei versendete Pakete können wir grundsätzlich nicht annehmen.

Kunden die ihre Ware nicht von Deutschland aus retournieren, müssen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst tragen. 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bereits von Ihnen bezahlte Versandkosten für eine Retoure, im Nachhinein nicht mehr übernehmen können.

Um Ihnen ein entsprechendes Retourenlabel zukommen zu lassen, bitten wir Sie, vor einer Rücksendung, mit uns Kontakt aufzunehmen: 


retoure@gallant-horseman.com 


oder telefonisch unter 0911 - 37396800
(+49 911 37396800 aus dem Ausland) 

(Mo - FR, 9:00 bis 18:00 Uhr)


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Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen 21 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 21 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Empfang genommen hat. Beim Kauf mehrerer Waren, die Sie gleichzeitig bestellt haben, die jedoch getrennt geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Empfang genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

 

A GALLANT HORSEMAN

Armin Bavand e.K.
Mühlhofer Hauptstr. 9 
D-90453 Nürnberg

Tel.:     0911 - 3739 6800
E-Mail: retoure@gallant-horseman.com

 

gegenüber unmissverständlich erklären (z.B. per Postbrief, Fax oder E-Mail), dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleistete Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Kenntnis von Ihrem Widerruf erhalten haben, zurück. Die Erstattung erfolgt unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für Sie fallen dadurch jedoch keine Gebühren an.

Wir behalten uns vor, den Kaufpreis so lange zurückzuhalten, bis wir die Ware wieder in Empfang genommen haben oder Sie den Nachweis ihrer Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Sie haben die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns den Widerruf mitgeteilt haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist abgesandt wurde.

Die Kosten der Rücksendung gehen zu unseren Lasten.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. 



Ende der Widerrufsbelehrung